この利用規約は、当社が運営する、本サービスの利用条件を定めるものです。
第1条（用語の定義）
この利用規約における主な用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。
- 「本利用規約」とは、この利用規約をいいます。
- 「当社」とは、株式会社ニューブレインテクノロジーのことをいいます。
- 「本サービス」とは、「100億PDCAシステム」という名称の当社がSaaSにてご提供する分析システムのことをいいます。
- 「本サイト」とは、本サービスに関して当社が運営するウェブサイトのことをいいます。
- 「無料トライアル」とは、本サービスを、1つの契約につき１つのID及びパスワードを７日間無料で利用する利用形態のことをいいます。
- 「本プラン」とは、プラン３３、プラン５５、プラン８８、プラン１１０の総称で、本サービスを1つの契約につき１つのID及びパスワードを有料で利用する利用形態のことをいいます。
- 「利用契約」とは、本利用規約に基づき当社から本サービスの提供を受けるための契約をいいます。
- 「契約者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結している方をいいます。なお、契約者は事業のために本サービスを利用されているものとみなします。
- 「ユーザー」とは、全プランの「契約者」及び「無料トライアル利用者」の総称をいいます。
- 「利用者」とは、本利用規約に基づき本プランの契約者が本サービスの利用を認めた者をいいます。
- 「知的財産権等」とは、特許権、商標権等の産業財産権、著作権（著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む）等の知的財産権、その他の権利をいいます。
- 「送信情報」とは、ユーザーが登録時に入力した情報及びアップロードされたファイル、分析データなどユーザーが送信した情報をいいます。
第2条（規約の適用及び変更）
- 本利用規約は、全てのユーザーに適用されます。本利用規約に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。
- 本サイト上で、本サービスに関するその他の規定が存在する場合に、その他の規定は、本利用規約の一部を構成するものとします。本利用規約の規定とその他の規定の内容が異なる場合は、本利用規約が優先して適用されます。
- 本プランの契約者は、自己が利用を認めた利用者が本サービスの利用を開始する際に、本利用規約の内容を説明し遵守させる責任があります。
- 本利用規約の内容を理解し遵守することが出来ない利用者は本サービスを利用することはできません。契約者は、利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。
- 当社は、本利用規約をいつでも任意に変更することができ、ユーザーはこれを承諾するものとします。当社が別途定める場合を除き、本利用規約の変更は、本サイトへの掲載によって随時ユーザーに発表するものとし、当該掲載をもって効力が生じます。契約者が本利用規約の変更を同意しない場合、契約者への対応として、第16条所定の解約手続きによって契約が終了します。
第3条（本サービスの提供）
- 当社は、ユーザーに対し、本サービスを提供致します。本サービスにおける各プランのサービスの具体的内容は、当社が別途本サイトに定める内容によります。
- ユーザーは、自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境を整備します。
第4条（知的財産権等）
- プログラム、サービス提供画面、本ソフトウェア等、本サービスに関する一切の知的財産権等は、全て当社又はそのライセンサーに帰属します。
- ユーザーは、本サービスの利用契約締結に基づいて、本サービスを利用することができますが、提供される本サービスに関する知的財産権等を取得するものではありません。ユーザーは、本サービスの一部又は全部を、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析しようと試みてはならないものとします。
第５条（契約期間）
- 契約成立と利用開始日について
本サービス利用申込をいただいた後、契約者からの入金の確認が完了し、当社から本サービス利用開始日をメールにてご連絡することで、当社が申込を受諾したものとし、契約成立となります。 - 無料トライアルの契約期間
無料トライアルの契約期間は、当社からメールにてID及びパスワードをご案内した日を０日として、翌日から７日間です。 - 本プランの契約期間
本プランの契約期間は、１日～月末の1ヶ月間の月間契約とします。ただし、契約成立時に利用開始日が1日以外の場合、当該利用開始日が属する月の末日までとし、翌月1日より1ヶ月間の月間契約とします。 - 追加ID及びパスワードの契約期間
追加ID及びパスワードの契約期間は、利用契約を締結した月より適用し、日割り計算はしないものとします。 - 契約の自動更新
本プランの契約者から当社に対しメールもしくは当社指定のメールフォームによって契約を終了させる旨の申し出がなされない限り、月間契約の場合は1ヶ月間自動更新されるものとし、その後も同様とします。 - 基準時間
本利用規約にて定める日時は、全て日本時間を基準とします。
第6条 （プラン等の変更）
プラン３３、プラン５５、プラン８８、プラン１１０の契約者は、顧客数に応じて、当社指定のメールフォームより他のプランに変更を申し込むことができます。
第8条（IDの追加、削除）
- 本プランの契約者は、IDの追加、削減を次に定める方法で行うものとします。
（1） IDの追加
当社指定のメールフォームにより申込いただいた後、契約者からの１か月分利用料金の入金の確認が完了し、当社より新たにID及びパスワードをご連絡することで利用可能となります。なお、翌月以降は、毎月のお支払いに加算され決済されることになります。
（2） IDの削除
当社指定のメールフォームにより申し込みます。なお、IDの削除は次の定めに従うものとします。
① IDの削除日は次の通りとなります。
・当社へのIDの削除申込みが【１日～１０日】の場合、申込み日の月末でIDの削除となります。
・当社へのIDの削除申込みが【１１日～月末】の場合、申込み日の翌月末でIDの削除となります。
② IDの削除日以降はデータの参照を含めて本サービスはご利用いただけません。IDの削除前に自らの責任においてデータをバックアップするものとします。 - 本プランの契約者がIDの追加、削減の申し込みを行った後、当社所定の方法で申込完了通知をお送り致します。申込完了通知が申込者に到達した時点で、申込完了となります。
第8条 （認証・パスワード管理等）
- 本サービスを利用するにあたっては、メールアドレス、ご担当者名、法人名、会社URL、電話番号、顧客数、従業員数、業種、役職、業務担当者名、経理担当者名の登録が必要となります。
- ユーザーは、ID及びパスワードを厳重に管理するものとし、第三者に知られないようにしなければなりません。第三者にパスワードを知られたと感じる場合には、直ちに当社へメールあるいは当社指定のメールフォームよりパスワードの変更を申し込むものとします。
- 当社は、ユーザーがID及びパスワードの入力によりログインされ、本サービスが利用されているときは、当該ID及びパスワードを登録したユーザーご本人が本サービスを利用しているものとみなします。
第9条 （利用料金）
- 本サービスの利用にあたり、契約者は、以下各号に定めるところに従い、利用料金を支払うものとします。
（1） 本サービス利用料金及び追加ID利用料金
本サービス利用及び追加ID利用申込をいただいた後、契約者からの入金の確認が完了し、当社から本サービス利用開始日をメールにてご連絡することで、当社が申込を受諾したものとし、契約成立となり、利用料が発生します。契約更新は第5条に従って、適用されます。本サービスの利用料金及び追加IDの利用料金は、当社が別途本サイトに定める料金ページの内容に従うものとします。
（2） お支払方法
クレジットカード決済又は当社が別途本サイトの料金ページに定める方法のみにより決済できます。
（3） お支払日
お支払日は、当社が別途本サイトに定める料金ページの内容に基づく引き落とし日となります。 - 料金支払いについてのご注意
契約期間中の利用の有無にかかわらず、契約期間内の利用料金全額を支払うものとします。 - お支払いの遅延について
当社指定の支払い方法にて利用料金の決済処理ができなかった場合、第14条や第20条に従い、サービスの停止又は解除の手続きを取る場合があります。再開する場合は、当社が別途定める本サイトの料金ページの内容に従うものとします。
第10条 （届出事項の変更）
ユーザーは、本サービス申込時に当社へ届け出た事項に変更が生じた場合、メールあるいは当社指定のメールフォームからの送信を通じて、変更内容をすみやかに届け出るものとします。
第11条 （連絡について）
- 当社から契約者への連絡は、メールの送信、書面の送付、又は本サイトへの掲載等、当社が適当と判断する通信手段によって行います。当該連絡が、メールの送信又は本サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点で契約者に到達したものとみなします。
- 契約者から当社への連絡は、メールへの送信、本サイト上のメールフォームからの送信にて行うものとします。当社は、上記以外の手段からの連絡については、対応しないものとします。
第12条 （本サービス内容の変更）
当社は、ユーザーへの事前の通知なくして、本サービス各プランの諸条件、本サービスの部分的な改廃など、本サービスの内容を変更することがあり、ユーザーは、これを承諾するものとします。
第13条 （本サービスの中断）
- 当社は、次のいずれかに該当する場合には、何らの責任も負うことなく、本サービスの一部又は全部の中止又は一時停止をすることがあります。
（1） 本サービスのシステムの保守を定期的に、又は緊急に行う場合
（2） 火災、停電、事故などにより本サービスの提供ができなくなった場合
（3） 地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
（4） 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
（5） 予想外の技術的問題
（6） その他、運用上、技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合 - 当社は、前項の規定により本サービスの利用を中止するときは、あらかじめその旨をユーザーに通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第14条 （契約者の都合によるサービスの停止）
当社は、ユーザーに、以下各号に定める停止事由が存する場合、各号に定める再開事由が生じるまでの間、サービスの提供を停止することがあります。
- （停止事由）
当社指定の支払方法にて利用料金の決済処理ができないこと
（再開事由）
当社指定の支払方法にて利用料金の決済処理が正しくされること - （停止事由）
当社からユーザーに連絡を取る必要がある場合において、ユーザーに連絡がとれないこと
（再開事由）
当該ユーザーに連絡が取れること - （停止事由）
第19条に違反した場合において、違反状態が是正されないこと
（再開事由）
第19条の違反状態が是正されたこと
第15条 （本サービスの廃止）
当社は、ユーザーに、以下各号に定める停止事由が存する場合、各号に定める再開事由が生じるまでの間、サービスの提供を停止することがあります。
- 当社は、やむをえない事由が発生した場合には、本サービスの契約を終了させ、又は本サービスの提供を廃止することがあります。
- 本サービスを廃止する場合には、あらかじめ、ウェブサイトにおける告知その他適宜の方法により契約者に通知致します。ただし、緊急その他やむをえない事情がある場合はこの限りでありません。
第16条 （ユーザーによる停止又は解約）
- 無料トライアルのユーザーについて
無料トライアルのユーザーは、当社所定の７日間経過により自動解約となります。 - 本プランの契約者について
本プランの契約者は、当社指定のメールフォームから申込むことにより本サービスの利用を停止又は解約することができます。なお、本サービスの利用を停止又は解約は次の定めに従うものとします。
（1） 停止又は解約日は次の通りとなります。
① 当社への停止又は解約申込みが【１日～１０日】の場合、
申込み日の月末で停止又は解約となります。
② 当社への停止又は解約申込みが【１１日～月末】の場合、
申込み日の翌月末で停止又は解約となります。
（2） 停止日又は解約日以降はデータの参照を含めて本サービスはご利用いただけません。
停止日又は解約日前に自らの責任においてデータをバックアップするものとします。
第17条 （返金・キャンセル）
- 利用料金お振込前のキャンセルは、申込みから1週間以内にメールか当社指定のメールフォームより連絡することによりキャンセルができます。
- すでにお支払いいただいた料金はいかなる事由を問わず返金されません。
第18条 （譲渡禁止）
ユーザーは、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡することはできません。ただし、相続による譲渡はこの限りではありません。
第19条 （禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際して、故意又は過失の有無にかかわらず、自ら、又は第三者を利用して、以下各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
- 承諾を得ることなく他社データを分析する行為、又はそのおそれのある行為。
- 当社、もしくは第三者に不利益又は損害を与える行為、又はそのおそれのある行為。
- 極度に当社サーバに極度の負荷をかけるような状態で本サービスを使用するなど、当社もしくは本サービスの運営を妨げる行為、又はそのおそれのある行為。
- 当社もしくは本サービスの信用を毀損する行為、又はそのおそれのある行為。
- 当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為。
- 本サービスを通じて、又は本サービスに関連してコンピュータウィルス等、有害なプログラムを使用、又は提供する行為、又はそのおそれのある行為。
- 法令に違反する行為。
- 当社の事前の同意なくユーザーのものとして登録したID及びパスワードをユーザー又は利用者以外の第三者へ本サービス利用契約上の地位を貸与、譲渡し、利用させる行為。
- 本サービスの一部又は全部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブラ、その他本サービスを解析する行為。
- ハードウェア又はソフトウェアの管理を無効にする等、ハードウェア又はソフトウェアのメーカーが定める利用規約、ガイドライン、その他の規程類で定められた使用条件に違反して改造されたデバイスを使って、本サービスを利用する行為。
- 前各号の行為を直接又は間接に引き起こす行為。
- その他、当社が不適当であると判断する行為。
第20条 （当社による解除）
- 当社は、ユーザーが、前条各号、その他本利用規約に定める条項に違反した場合においては、ユーザーの故意又は過失の有無にかかわらず、あらかじめユーザーに通知することなく、即時に利用契約を解除することができます。
- 前項の規定によって利用契約が解除された場合、当社は、既に支払われた利用代金は返金致しません。
第21条 （データの閲覧・利用・開示・削除に関する合意事項）
- 当社は、送信情報について、細心の注意を払い、安全に管理するよう努めます。
- 第1項にかかわらず、本サービスが本質的に情報の喪失、改変、破壊等の危険が内在するインターネット通信網を介したサービスであることに鑑みて、ユーザーは、送信情報を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによってユーザーが被った損害について、当社は、送信情報の復旧を含めて、一切責任を負いません。
- 当社は、送信情報の開示及び削除されたデータの復旧対応は行っておらず、また、送信情報の開示及び復旧について、一切責任を負いません。
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、送信情報を閲覧・利用し、又は第三者へ開示することがあります。
（1） 捜査機関の令状があるとき、裁判所からの調査嘱託等開示の要求があるとき、行政機関から開示要求があるとき
（2） 法律に従い開示の義務を負うとき
（3） 当社が、ユーザーが第19条に定める禁止事項に該当する行為を行っていると判断したとき
（4） 本サービスのメンテナンスのため緊急の必要があるとき
（5） その他上記各号に準じる必要性があるとき - 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、送信情報について、その一部又は全部を削除することがあります。当社は、削除された送信情報について、当該情報の復旧を含めて一切責任を負いません。
（1） ユーザーの同意を得たとき
（2） 当社が、ユーザーが第19条各号に該当する禁止行為を行っていると判断したとき
（3） 利用契約が、第16条に定めるユーザーによる解約により終了したとき
（4） 利用契約が、第20条に定める当社による解除により終了したとき
（5） 第15条によって本サービスが廃止されたとき
（6） 無料トライアルユーザーが本サービスのトライアル期間である7日間を過ぎたとき
（7） その他上記各号に準じる必要性があるとき - 第４項及び第５項の定めは、当社が一定の場合に同項に定める措置を実施することを、当社に義務づけるものではありません。上記各措置の実施の有無は、当社の任意の判断によるものとします。
- 以下の各号のいずれかに該当する場合には、送信情報の開示を認めないものとします。
（1） 送信情報の利用目的が正当なものではないと認める場合
（2） その他送信情報を開示することが適切ではないと認める場合 - 第16条に定めるユーザーによる解約又は第20条に定める当社による解除により利用契約が終了したユーザーが利用契約期間中に本サービスに送信した送信情報については、以下のとおり削除又は保存されます。
・ アップロードしたファイル
ファイルに係る送信情報は、利用終了から一定期間経過後に、システムにより自動的に復旧不可能な状態に完全削除されます。
・ 分析データ
分析データに係る送信情報は、利用終了から一定期間経過後に、システムにより自動的に復旧不可能な状態に完全削除されます。
・ 契約時に登録した氏名・社名・メールアドレス等の情報
利用終了者の氏名・社名・メールアドレス、その他のファイル以外の送信情報は、利用契約終了後に利用終了者のサポートが必要な場合に備えて削除されずに保管されます。保管期間の制限はありません。
第22条 （本サービス提供のあり方に関する合意事項）
- 当社は、本サービスを、現状有姿の状態で提供します。当社は、次の各号につき、いかなる保証も行うものではありません。さらに、ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービスに関する情報を得た場合であっても、当社は、ユーザーに対し、本利用規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。
（1） 本サービスの利用に起因して利用環境に不具合や障害が生じないこと
（2） 本サービスの正確性、完全性、永続性、目的適合性、有用性 - 当社は、本サービスを、ＳＳＬ通信による暗号化の下提供致します。ユーザーは、このセキュリティレベルについて了解するものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービス利用のためのアップロードされるファイルについて、一切監視の責任を負いません。
第23条 （免責事項）
- ユーザーのID及びパスワードが、契約者が使用を許可していない第三者によって使用されていた場合、ユーザーが被った損害について、ユーザーの故意や過失の有無にかかわらず、当社は一切責任を負いません。
- 第三者によるクレジットカード不正利用が行われた場合、ユーザーと、第三者及びクレジットカード会社との間で処理解決するものとし、ユーザーの故意や過失の有無にかかわらず、当社は一切責任を負いません。
- ユーザーとクレジットカード会社、収納代行会社、その他金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
- 第13条の規定によるサービス中断期間中、ユーザーが本サービスを利用できなかったことに関する損害、作業が中断したことに関する損害、データが失われたことに関する損害、本サービスを利用することによって得られたであろう利益を得られなかった損害など、本サービスの利用に際して発生した損害については、直接損害・間接損害、現実に発生した損害か否かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
- 第14条の規定によるサービス停止期間中、ユーザーが本サービスを利用できなかったことに関する損害、作業が中断したことに関する損害、データが失われたことに関する損害、本サービスを利用することによって得られたであろう利益を得られなかった損害など、本サービスの利用に際して発生した損害については、直接損害・間接損害、現実に発生した損害か否かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
- 第15条の規定によって本サービスが廃止された場合、ユーザーが本サービスを利用できなくなったことに関する損害、作業が中断したことに関する損害、データが失われたことに関する損害、本サービスを利用することによって得られたであろう利益を得られなかった損害など、本サービスの利用に際して発生した損害については、直接損害・間接損害、現実に発生した損害か否かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第24条 （紛争処理及び損害賠償）
ユーザーは、ユーザー又は利用者が本サービスの利用により当社又は第三者に対し損害を与え、紛争となった場合（ユーザーが本利用規約上の義務を履行しないことにより当社又は第三者が損害を被った場合を含む）は、自己の責任と費用をもって、当該紛争を処理すると共に、当該損害を賠償するものとします。
第25条 （秘密保持および個人情報の保護）
- 当社は、ユーザーが料金の支払いを遅滞したり、第三者に損害を発生させたり、不正・不当な目的で本サービスを利用するなど、本サービスや当社の提供する他のサービス、および、当社提携先事業者が提供するオプションサービスにおいて、当該サービスに関する利用規約やガイドラインなどに違反した場合、以後のサービスのご利用をお断りするために、当社提携先事業者に違反者を特定するための情報を提供することがあります。
- 当社は、本規約に別段の定めがある場合を除いて、本サービスの提供に関連して知り得たユーザー情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第26条 （反社会的勢力の排除）
- 当社及びユーザーは、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
（1） 反社会的勢力に該当すること
（2） 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
（3） 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（4） 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
（5） 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
（6） 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
（7） 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと - 当社又はユーザーは、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービスの提供の停止、及び直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。
第27条 （分離可能性）
本利用規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効又は不能であるとされた場合においても、本利用規約のその他の規定は有効に存続します。
第28条 （準拠法）
本利用規約の成立、効力、履行及び解釈には、日本法が適用されるものとします。
第29条 （専属的合意管轄）
本利用規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第30条 （協議）
本サービスに関してユーザーと当社との間で問題が生じた場合、ユーザーと当社は誠意をもって協議し、その解決に努めるものとします。
以上
〔 2024.3.1 〕
